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電話番号 |
【フリーダイヤル】 0120−46−3838 【東京】 03−6746−1000 |
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受付時間 |
【東京】 平日 : 9時〜17時30分 土 : 9時〜17時30分 日祝 : 休み |
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オペレーターへのつながりやすさ |
★ ★ ☆ 比較的、繋がりやすい (時期・曜日・時間帯により異なる可能性あり) (参考:航空会社コールセンターに1番つながりやすい時間帯はいつ?) |
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自動音声ガイダンスのご案内 | |
日本語 → 1 英語 → 2 (※以下のサービスメニューは、日本語「1」番を選択した後のガイダンス) |
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サービスメニュー | 選択 番号 |
マルコポーロ会員の方 (キャセイパシフィック航空の上級会員プログラムについて) |
1 |
新規航空券の購入 (新規航空券についての問い合わせなど) |
2 |
旅行代理店の方 (旅行会社の方が電話をする場合) |
3 |
その他の問い合わせ (その他、航空会社サービスに関する問い合わせなど) |
4 |
もう一度メニューを聞く | ※ |
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