2回目のインタビューにご協力いただいたのは、大阪府にお住まいの26歳の男性、PEATERさんです。
PEATERさんには、当サイトの誤った情報のご報告などで大変お世話になっています。
それでは、PEATERさんへのインタビュー開始です。
Q マイレージプログラムを利用しはじめたきっかけ等をお聞かせください。
仕事の関係で出張が増え、空港でマイレージプログラムを知り、利用し始めました。今となれば、なぜもっと早く貯め始めなかったのだろう…と、思います。
Q マイレージプログラムはどれくらい利用されていますか?
この春で丸6年になります。
Q どこの航空会社のマイレージプログラムを利用されていますか?あまり利用しなくても、入会しているところを全て、利用頻度が高い順に挙げてください。
1 日本航空・JALマイレージバンク
2 全日空・ANAマイレージクラブ
3 ノースウェスト航空・ワールドパークス
4 ユナイテッド航空・マイレージプラス
5 デルタ航空・スカイマイル
Q 各マイレージプログラムのおよそのマイル残高数はどれくらいですか?
約80,000マイル 日本航空・JALマイレージバンク
約55,000マイル 全日空・ANAマイレージクラブ
約30,000マイル ユナイテッド航空・マイレージプラス
約20,000マイル ノースウェスト航空・ワールドパークス
約2,000マイル デルタ航空・スカイマイル
Q 一番利用されているマイレージプログラムはどこですか?
今はJL(日本航空)ですね。(特に好きなわけではないのですが…。)
Q なぜ、そのマイレージプログラムを一番利用されているのですか?
仕事の関係で国内線を利用する事が多く、JLだと、JALカードに入会し、2100円払えば、ツアーでも100%加算できるから(確かツアープレミアムだったと思います。)このシステムが出来る以前はNHをメインに利用していました。私のような人には嬉しいシステムです(^^)
Q そのマイレージプログラムの魅力は何だと思われますか?
ツアープレミアム以外に、しいて挙げるのなら、比較的、特典航空券が取りやすい事ですかねぇ。
Q 逆に、そのマイレージプログラムの欠点は何だと思われますか?
有効期限が3年しかない。加算率が他のプログラムと比較すると劣る。などなど、まるで談合のようにJLとNHのプログラムのサービスが似ているのに腹が立ちます。
また、事故などの不祥事が多いので利用のたびに不安になります。「マイレージうんぬんの前に、航空会社として当たり前の事をしっかりしろ!!」と、経営陣に言いたいです。
Q そのマイレージプログラムは、どうすればもっと使いやすくなると思われますか?
赤字、不祥事が続く現在の経営状態の打開のために、NHと大きく違うシステムをプログラムに導入して欲しいです。例えば、有効期限の廃止、アメリカ系プログラムのような加算率など。
もっとグローバルな視点で考え、業界で類を見ないような新たなチャレンジをしてくれれば、日本の航空業界に改革を起こすことができると思います。(JLにここまで期待すること自体が無理なのかもしれませんが…。)
JLの経営陣がワンワールド加盟を機に、マイレージプログラムのサービスの向上を基盤とした、顧客の囲い込みを経営再建の柱にしてくれる事を期待しています。
Q 一番利用していないマイレージプログラムはどこですか?
DL(デルタ航空)です。最近は全く利用しません…。
Q なぜ、そのマイレージプログラムはあまり利用されないのですか?
以前、CIで台湾に行った時に、マイルを貯めたくて入会しました。しかし、その後、マイルで得得でデイビッドさんがおすすめのNWを知りました。それからはスカイチーム系のマイルの獲得はNWにまとめています。
コラムにも書かれていたように、2社が合併し、プログラムが1つになる事を願う日々です。
Q 飛行機にはよく乗られますか?
私用、出張を合わせると、年間30〜40回ほど搭乗します。
Q よく飛行機で行かれる都市(国内も含む)はどちらですか?
出張で行く国内がほとんどです。特に多いのは東京と福岡です。
Q その都市へ行かれる際、主にどの路線を利用されますか?
自宅からはKIXが一番便利なので、KIX-FUK KIN-HNDですね。
Q どうして、その路線を主に利用されるのですか?
主な理由は上記の通りです。好きだからではなく、仕事ですから。また、ITMではなく、KIXなのは単に自宅からの交通の便の問題です。
Q よく利用される航空会社はどこですか?
JLが5割、NHが5割です。
Q どうして、その航空会社を主に利用されるのですか?
国内での利用がほとんどなので、必然的に2社しか選べません。
私はツアープレミアムの登場以降、ツアーでも100%加算できるツアープレミアムを積極的に利用したいのですが、上司が「NHのキャビンアテンダントの方が美人が多い!(確かに私もそう感じますが…。)」との理由でNHを希望するため、なかなか効率的に1社にまとめる事ができません。そのため、マイルの獲得も非効率的になってしまっています。
Q 航空会社を選ぶ際、何を一番重視されますか?
仕事での利用はマイル加算率。プライベートでの利用ならば、利用した事のない航空会社。
Q 大好きな航空会社なのに加算率が50%、好きじゃない航空会社だけど加算率は100%、どちらを選びますか?
うーん。難しい質問ですね…。でもきっと私の場合は後者でしょうね。ツアープレミアムを理由に、NHは大好きというわけではないですが、不安を感じながらもJLを選んでいるのですから。
でも、正直、まだ大好きという航空会社に出会っていないだけなのかもしれません。残念ながら、今まで私が利用させて頂いた航空会社で全てにおいて満足できた事はありません。多くの航空会社を利用し、大好きな航空会社に巡りあいたいですね。
Q マイル獲得という視点で、おすすめする航空会社や路線はありますか?
すいません。利用する航空会社、路線が限られているので、ほとんどわかりません。しいて挙げるのであれば、やはりアメリカ系のプログラムではないでしょうか。(私個人の経験談ではなく、マイルで得得を拝見させて頂いての意見ですが。)
Q マイルが貯まるクレジットカードをお持ちですか?
・JALカード
・ANAカード
・UAセゾンカード
・NWJCBカード
各マイレージプログラムの提携クレジットカード一覧はこちら
Q どうしてそのクレジットカードを選びましたか?
JALカード、ANAカードは搭乗ボーナスマイルが魅力的だったからです。特にJALカードのツアープレミアムは気に入っています(^^)
UAは100円で1.5マイル貯まるので、主に大きな買い物の時に利用しています。NWは上記カードを限度額まで使用した時のためのサブカードとして作りましたが、ほとんど使用していません。
Q クレジットカードは積極的に使っていますか?
基本的にカードが使える所ではカードで払います。マイルが貯まるのもありますが、それ以上に小銭が嫌いなので…。
Q フライト、クレジットカード以外の方法でマイルを貯められていますか?
ネットマイルなどのポイントサイトを少し利用しています。また、毎年の自動車保険の更新の際に、各航空会社経由で、見積もりをするとボーナスマイルを頂けるので、必ず利用しています。
Q マイルを購入されたことはありますか?
ありません。マイルは貯めるもの!と思っていますので、今後も有効期限の延長以外の目的での購入はありえません。
ここまでは主にマイルのため方についてお聞きしました。次のページでは主にマイルの使用方法についてお聞きしたいと思います。 |