３回目のインタビューにご協力いただいたのは、福岡県にお住まいのMomoさん（４８歳・女性）で、事務職をされております。
海外旅行歴は約２０年、渡航回数もおよそ２０回という海外旅行の経験が豊富であるMomoさんです。
今までに、英国、フランス、スイス、オランダ、 デンマーク、ベルギー、シンガポール、タイ、カナダ、米国（本土）、ハワイに行かれており、今興味があるのはエーゲ海の島（ギリシア）、具体的にはミコノス島とサントリーニ島だそうです。
それでは、Momoさんへのインタビューです。
Ｑ マイレージプログラムを利用しはじめたきっかけ等をお聞かせください。
旅行で飛行機に乗ることが決まり、どうせならマイレージを貯めようと思った。
Ｑ マイレージプログラムはどれくらい利用されていますか？
約１年間（６，７年ほど以前ユナイテッド航空・マイレージプラスで利用経験あり）。
Ｑ どこの航空会社のマイレージプログラムを利用されていますか？あまり利用しなくても、入会しているところを全て、利用頻度が高い順に挙げてください。
１ 全日空・ANAマイレージクラブ
２ バンコクエアウェイズ・フライヤーボーナス
Ｑ 各マイレージプログラムのおよそのマイル残高数はどれくらいですか？
4,000マイル 全日空・ANAマイレージクラブ
150マイル バンコクエアウェイズ・フライヤーボーナス
Ｑ 一番利用されているマイレージプログラムはどこですか？
全日空・ANAマイレージクラブ。
Ｑ なぜ、そのマイレージプログラムを一番利用されているのですか？
国内旅行が多く、Ｅｄｙサービスがあるので。
Ｑ そのマイレージプログラムの魅力は何だと思われますか？
Ｅｄｙサービス。
Ｑ 逆に、そのマイレージプログラムの欠点は何だと思われますか？
航空券によりマイル１００％加算ではないこと。
Ｑ そのマイレージプログラムは、どうすればもっと使いやすくなると思われますか？
期限なしにする。
Ｑ 一番利用していないマイレージプログラムはどこですか？
バンコクエアウェイズ・フライヤーボーナス。
Ｑ なぜ、そのマイレージプログラムはあまり利用されないのですか？
日本発着便が少ないので。
Ｑ 飛行機にはよく乗られますか？
１年に３，４回程度。
Ｑ よく飛行機で行かれる都市（国内も含む）はどちらですか？
東京。
Ｑ その都市へ行かれる際、主にどの路線を利用されますか？
ＡＮＡの福岡〜東京。
Ｑ どうして、その路線を主に利用されるのですか？
最寄空港から直行のため。
Ｑ よく利用される航空会社はどこですか？
ＡＮＡ（全日空）。
Ｑ どうして、その航空会社を主に利用されるのですか？
マイレージプログラムに入っているので。
Ｑ 航空会社を選ぶ際、何を一番重視されますか？
直行便かどうか。
Ｑ 大好きな航空会社なのに加算率が５０％、好きじゃない航空会社だけど加算率は１００％、どちらを選びますか？
加算率１００％。
Ｑ マイル獲得という視点で、おすすめする航空会社や路線はありますか？
ＡＮＡ。
Ｑ マイルが貯まるクレジットカードをお持ちですか？
いいえ。
Ｑ クレジットカードは積極的に使っていますか？
はい。
Ｑ フライト、クレジットカード以外の方法でマイルを貯められていますか？
はい。
Ｑ マイルを購入されたことはありますか？
いいえ。
ここまでは主にマイルの獲得方法についてお聞きしました。次のページでは主にマイルの使い方についてお聞きしたいと思います。 |
