10回目のインタビューにご協力いただいたのは、39歳・男性のさぶろへいさんです。千葉県北東部にお住まいで、地方公務員をされています。
仕事で飛行機に乗られることは全くないので、マイルは全て私生活で貯めておられるとのことです。
それでは、さぶろへいさんへのインタビュー開始です。
まずは、主に使われているマイレージプログラム、フライト(飛行機搭乗)によるマイル獲得についてお聞きします。
Q マイレージプログラムを利用し始めたきっかけ等をお聞かせください。
自由な時間とお金があった独身時代はマイル稼ぎの旅を謳歌しましたが、結婚後は時間もお金もかなり制約されてしまい、趣味の海外旅行は年に1回マイルでしか行けなくなったからです。
Q マイレージプログラムはどれくらいの期間利用していますか?
15年間です。
Q どの航空会社のマイレージプログラムを利用していますか?あまり利用しなくても、入会しているところを全て、利用頻度が高い順に挙げてください。
1.ユナイテッド航空・マイレージプラス
2.ノースウエスト航空・ワールドパークス
3.アメリカン航空・アドバンテージ
4.日本航空・JALマイレージバンク
5.全日空・ANAマイレージクラブ
Q 各マイレージプログラムのおよそのマイル残高数はどれくらいですか?
約100,000マイル ユナイテッド航空
約30,000マイル ノースウエスト航空
約1,000マイル アメリカン航空
約1,000マイル 日本航空
約1,000マイル 全日空
Q 一番利用しているマイレージプログラムはどこですか?
ノースウエスト航空・ワールドパークスで34万8千マイル貯めました。現在はユナイテッド航空・マイレージプラスでガンガン貯めています。
Q なぜ、そのマイレージプログラムを一番利用しているのですか?
まず、提携会社やキャンペーンが頻繁でマイル獲得のチャンスが多いから。また、他のマイレージプログラムより特典航空券に必要なマイル数が概ね少なめだからです。
Q そのマイレージプログラムの魅力は何だと思われますか?
提携航空会社が多く、特典として選択できる路線が豊富。
Q 逆に、そのマイレージプログラムの欠点は何だと思われますか?
特典航空券の予約が入りづらいこと。
Q そのマイレージプログラムは、どうすればもっと使いやすくなると思われますか?
特典の座席数をもう少し増やして欲しい。
Q 一番利用していないマイレージプログラムはどこですか?
日本航空・JALマイレージバンクです。
Q なぜ、そのマイレージプログラムはあまり利用していないのですか?
マイルの有効期限が短いから。
Q 飛行機にはよく乗りますか?
あまり機会がなく年に3回程度です。
Q よく飛行機で行くところ(国内も含む)はどちらですか?
札幌かな。
Q そこへ行かれる際、よく利用される航空会社はどこですか?
国内線は全日空、国際線は行き先により様々です。
Q どうして、その航空会社を主に利用するのですか?
マイルの積算できるから。
Q 航空会社を選ぶ際、何を一番重視されますか?
路線網、機内サービス、機材かな。
Q 大好きな航空会社なのに加算率が50%、好きじゃない航空会社だけど加算率は100%、どちらを選びますか?
短距離路線なら、マイルにこだわらずにお気に入りの航空会社を選び、長距離路線は加算率を重視しますね。
Q 加算率は50%だけど往復が5万円の航空会社、加算率は100%だけど往復が7万円の航空会社、どちらを選びますか?
航空券価格を往復の搭乗マイル数で除したマイル単価で比較します。従って短距離路線は価格を重視し、長距離路線は獲得マイル数を優先することになります。
Q マイルが貯まらないローコストキャリアで往復5万円、マイルが貯まるメジャーキャリアで往復7万円、どちらを選びますか?
メジャーキャリアですね。2万円の差でマイルも機内食もなしでは我慢できませんから。
Q マイル獲得という視点で、おすすめする航空会社や路線はありますか?
搭乗だけでなく日常生活でもこまめにマイルが獲得できる会社がいいですね。
Q マイルの加算漏れ(登録したのに加算されてなかった)の経験はありますか?
空港カウンターの職員の入力ミスで加算漏れしたことがあります。事後加算は手続きが面倒なうえに、加算されるまでに相当の日数を要するため、加算が確認できるまで気がもめます。
Q お詫びマイル(遅延、欠航、オーバーブッキング等でもらうマイル)をもらったことはありますか?
ありません。
Q 他の便に振り替えれば5,000マイルプレゼントの場合、5,000マイルのために振り替えますか? それともマイルは忘れて予約した便に乗りますか?
急ぐ旅でなければ絶対振り替えてマイルをゲットしますね。もともと飛行機に乗るのは好きなので、同じ目的地でもノンストップよりも複数都市を経由する便を選んだりしちゃいますから。
Q あるマイレージプログラムのエリート(上級)会員ですか?/なったことがありますか?
かつてノースウエスト航空・ワールドパークスのゴールド会員でした(笑)。あっと言う間に平会員に転落しましたけど…。
Q 上級会員である方(だった方)は、上級会員でよかったと一番思ったとき(こと)は何ですか?
格安航空券や特典航空券での旅行の際も、優先搭乗やラウンジ利用が可能だったことです。
裏技ではありませんが、ちょうど新婚時代にゴールドだったので、新婚旅行以降、何度か自分の航空券はマイル加算対象の格安航空券を購入し、妻は私のマイルを使用した特典航空券を利用しました。
当時のゴールドはマイル200%加算でしたし、二人でラウンジも使えるし、おまけに一緒にビジネスクラスへアップグレードされたり、嬉しいことがたくさんありました。
Q どのアライアンス(航空連合)が一番好きですか? なぜですか?
スターアライアンスですね。利用してみたい航空会社が多数加盟しているので。
Q どのアライアンス(航空連合)が一番好きではありませんか? なぜですか?
ワンワールド。連合という割には各社の連携が希薄で、マイルの加算もイマイチだし、希望の特典航空券がなかなか取れず苦労したから。
次のページでは、さぶろへいさんにフライト以外(クレジットカードなど)でのマイル獲得についてお聞きします。
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