12回目のインタビューにご協力いただいたのは、福島県にお住まいの、38歳・男性のらいらいくんです。
まず、らいらいくんから、簡単な自己紹介です。
「皆さんのインタビューを読んでいるとすごい!すごすぎる!世間知らずの私には去年知ったばかりのマイレージプログラム。ヘビーユザーの皆さんにはなんの参考にはなりません。
しかしこんな私でも一つの特徴が・・・仕事柄海外出張が多くて搭乗だけで年間5万マイルは乗っています。だから余計にこの手の話に鈍いのかも・・・。私からすると飛行機はバスやタクシーと同じ移動感覚なのです。お許しくだされ。」
それでは、らいらいくんのインタビュー開始です。
Q マイレージプログラムを利用し始めたきっかけ等をお聞かせください。
去年友人から教えられて・・・。マイレージの言葉そのものは知っていましたが、その手の話には無頓着で特典があるなども何も知らずに・・・生きておりました。そんな人日本にいたんだ・・・なんて周りの皆は大爆笑でした。
マイレージプログラムを選択する際、自分の貯めるスタイルは?と考えました。所属するキャリア以外を利用する場合マイレージはどの航空会社でマイルを貯めようと使用マイルは共通なので、貯めるコストが安く抑えられるキャリアを選択することとしました。
又、普段買い物などはマイレージを軸にするタイプでも無いので国内キャリア、海外キャリアに限定することなく選ぶこととしました。
もちろん日本国内で使い勝手の良いANAやJALのプログラムで海外キャリアのマイレージを貯めることができるのを知ってましたが、どうせなら利用度の高いキャリアを応援する意味でも・・・と妙に善人面したサラリーマンぶってしまい選択してしまいました。
こんなことではいけませんな。厳しい世の中生きていけませんわ。。。それと海外出張の際毎回ビジネスクラスはお約束なので、ビジネスクラス利用でコストパフォーマンスが高い航空会社としてアシアナ航空のマイレージプログラムを選びました。
Q マイレージプログラムはどれくらいの期間利用していますか?
入会が2007年10月。ってことは約9ヶ月ですぅ。5年前より出張が多かったので、その期間・・・多分20万マイル以上は捨ててると思います。今思えばもったいないです・・・。
Q どの航空会社のマイレージプログラムを利用していますか?あまり利用しなくても、入会しているところを全て、利用頻度が高い順に挙げてください。
スターアライアンスはアシアナ航空・アシアナクラブ、スカイチームは大韓航空・スカイパス、ワンワールドは日本航空・JALマイレージバンクとアジアマイル?とかいうやつ。
Q 各マイレージプログラムのおよそのマイル残高数はどれくらいですか?
アシアナ航空・アシアナクラブは9ヶ月で4万マイル。全て搭乗したマイルです。お約束のC(ビジネス)クラスは100%とか120%なので貯めるのは楽です。
ちなみにホテル宿泊でマイルが貯まることは、つい先日知りました。ほとんど滞在先としてコンラッド、リッツ、ハイアット系、ヒルトン系・・・あ〜ひどすぎる(どうせ自腹ではないので簡単にあきらめられましたが・・・笑)そう私はこの程度の知識ですぅ。
アジアマイルが3,000マイル、JALが500マイル、大韓はスカイチームが無かったので入っただけです。
Q 一番利用しているマイレージプログラムはどこですか?
アシアナ航空・アシアナクラブ。
Q なぜ、そのマイレージプログラムを一番利用しているのですか?
なぜ?といわれても困ります(-_-メ) 自分が選んだ相手先だから・・。子供かもれませんが、そのキャリアを応援したいと思っているから・・・(笑)企業規模としては小さいけど・・・なんか良いんですよ。
お高くとまった大手には無いアットホームさがぁ・・・。海外慣れしてるとはいえ、どこかで緊張してますからホっとできる場所が必要なのです。接遇はまともにお客様扱いしてくれるしアジアではトップクラスと思います。
Cクラスなのだからお客様扱いは当たり前だろ?いえいえとんでもありません。中には家畜扱いするキャリアも沢山ありますよ。
ビジネスが家畜扱いだもの、きっとエコノは貨物扱いか・・・そんなキャリアは国外追放です。
Q そのマイレージプログラムの魅力は何だと思われますか?
余りありません。かえって他社のほうが内容は充実しているかもしれませんね。
Q 逆に、そのマイレージプログラムの欠点は何だと思われますか?
考えたことありません。残念ながら比べたこともありません。
Q そのマイレージプログラムは、どうすればもっと使いやすくなると思われますか?
日本の利用拠点を増やしてもらいたいのですが・・・
Q 一番利用していないマイレージプログラムはどこですか?
コリアンエアー・スカイパス。
Q なぜ、そのマイレージプログラムはあまり利用していないのですか?
マイレージプログラムは特に意識していません。
マイレージプログラムに加入していない時期、何回かコリアンエアーを利用したが、アシアナ航空と就航先が重複している場所が多いのと、フラッグキャリアのくせに、日本を除く各アジア諸国への就航機材があまりにもお粗末なことが気に入らない。
私は飛行機マニアではありませんのでイメージから乗らないのかも・・・。
Q 飛行機にはよく乗りますか?
国内は年4回くらい、海外は仕事で年10回くらい・・海外は1回で2カ国〜3カ国行くので経由便が多い。だから近距離のアジア諸国でもCクラス+経由でマイルも貯まりやすいのです。
Q よく飛行機で行くところ(国内も含む)はどちらですか?
仕事では大阪、ソウル、上海、広州、香港、台湾、バンコク、シンガポール、シドニーが多い。プライベートではアジア系ビーチリゾート。
Q そこへ行かれる際、よく利用される航空会社はどこですか?
アシアナ航空、中国国際航空、シンガポール航空、中国東方航空、キャセイパシフィック航空、エバー航空とどうしてもスターアライアンス中心。
Q どうして、その航空会社を主に利用するのですか?
中国系キャリアは国内線を利用するから・・・選択の余地が無い。その他キャリアは割りとサービスが安定しているから。
Q 航空会社を選ぶ際、何を一番重視されますか?
価格と安全と機材を含むサービスのバランス。
Q 大好きな航空会社なのに加算率が50%、好きじゃない航空会社だけど加算率は100%、どちらを選びますか?
まだ目標に達してないから100%の方かな・・・。余裕ができたら50%をチョイス。
Q 加算率は50%だけど往復が5万円の航空会社、加算率は100%だけど往復が7万円の航空会社、どちらを選びますか?
費用対効果で7万円ですな・・・。
Q マイルが貯まらないローコストキャリアで往復5万円、マイルが貯まるメジャーキャリアで往復7万円、どちらを選びますか?
自腹だと5万円コースですが・・・。
Q マイル獲得という視点で、おすすめする航空会社や路線はありますか?
初心者なので・・・よくわかりません。
Q マイルの加算漏れ(登録したのに加算されてなかった)の経験はありますか?
ありません。
Q お詫びマイル(遅延、欠航、オーバーブッキング等でもらうマイル)をもらったことはありますか?
ありません。オーバーブッキングでマイルがもらえる話さえ知りません。無頓着ですいません。
Q 他の便に振り替えれば5,000マイルプレゼントの場合、5,000マイルのために振り替えますか? それともマイルは忘れて予約した便に乗りますか?
程度にもよりますね。その後のスケジュールに影響しなければ、振り替えOK。
Q あるマイレージプログラムのエリート(上級)会員ですか?/なったことがありますか?
はい。
Q 上級会員である方(だった方)は、上級会員でよかったと一番思ったとき(こと)は何ですか?
私はまだ最上級に未達ですが、最上級では他人にマイレージを譲渡できること。
Q どのアライアンス(航空連合)が一番好きですか? なぜですか?
アジア周辺の使い勝手からいって、スターアライアンスだと思う。
Q どのアライアンス(航空連合)が一番好きではありませんか? なぜですか?
ワンワールドかな。仕事柄使い勝手が悪そうだし、変な答えかもしれませんが、なんか一生懸命さを感じない。一体感も無い。
次のページでは、らいらいくんにフライト以外でのマイル獲得(クレジットカードなど)についてお聞きします。 |