１８回目のインタビューにご協力いただいたのは、３２歳・男性のIssheyさんです。
東京都にお住まいで、会社員をされています。
それでは、Issheyさんのインタビュー開始です。
Ｑ マイレージプログラムを利用し始めたきっかけ等をお聞かせください。
機内アナウンス。
Ｑ マイレージプログラムはどれくらいの期間利用していますか？
約９年。
Ｑ どの航空会社のマイレージプログラムを利用していますか？あまり利用しなくても、入会しているところを全て、利用頻度が高い順に挙げてください。
・日本航空・JALマイレージバンク
・全日空・ANAマイレージクラブ
・ノースウエスト航空・ワールドパークス
・ユナイテッド航空・マイレージプラス
・キャセイパシフィック航空・アジアマイル
Ｑ 各マイレージプログラムのおよそのマイル残高数はどれくらいですか？
26,000マイル 日本航空
7,500マイル 全日空
9,500マイル ノースウエスト航空
14,500マイル ユナイテッド航空
450マイル キャセイパシフィック航空
Ｑ 一番利用しているマイレージプログラムはどこですか？
日本航空・JALマイレージバンク。
Ｑ なぜ、そのマイレージプログラムを一番利用しているのですか？
特典が取りやすいから。
Ｑ そのマイレージプログラムの魅力は何だと思われますか？
キャンペーンを頻発。
Ｑ 逆に、そのマイレージプログラムの欠点は何だと思われますか？
電子マネーが弱い。
Ｑ そのマイレージプログラムは、どうすればもっと使いやすくなると思われますか？
Suica利用でのマイル積算。
Ｑ 一番利用していないマイレージプログラムはどこですか？
キャセイパシフィック航空・アジアマイル。
Ｑ なぜ、そのマイレージプログラムはあまり利用していないのですか？
国内でマイル獲得のチャンスが少ないから。
Ｑ 飛行機にはよく乗りますか？
たまに。
Ｑ よく飛行機で行くところ（国内も含む）はどちらですか？
特定の場所はなし。
Ｑ そこへ行かれる際、よく利用される航空会社はどこですか？
JAL、ANA。
Ｑ どうして、その航空会社を主に利用するのですか？
日系だから。
Ｑ 航空会社を選ぶ際、何を一番重視されますか？
信頼性。
Ｑ 大好きな航空会社なのに加算率が５０％、好きじゃない航空会社だけど加算率は１００％、どちらを選びますか？
好きな航空会社。
Ｑ 加算率は５０％だけど往復が５万円の航空会社、加算率は１００％だけど往復が８万円の航空会社、どちらを選びますか？
５０％の航空会社。
Ｑ マイルが貯まらないローコストキャリアで往復５万円、マイルが貯まるメジャーキャリアで往復８万円、どちらを選びますか？
メジャーキャリア。
Ｑ マイル獲得という視点で、おすすめする航空会社や路線はありますか？
不詳。
Ｑ マイルの加算漏れ（登録したのに加算されてなかった）の経験はありますか？
搭乗ではないが、ネットショッピングで何度かある。
Ｑ お詫びマイル（遅延、欠航、オーバーブッキング等でもらうマイル）をもらったことはありますか？
なし。
Ｑ 他の便に振り替えれば5,000マイルプレゼントの場合、5,000マイルのために振り替えますか？ それともマイルは忘れて予約した便に乗りますか？
スケジュールが許す場合のみ振り替える。
Ｑ あるマイレージプログラムのエリート（上級）会員ですか？/なったことがありますか？
なし。
Ｑ どのアライアンス（航空連合）が一番好きですか？ なぜですか？
スターアライアンス。代替案が多い。
Ｑ どのアライアンス（航空連合）が一番好きではありませんか？ なぜですか？
スカイチーム。日系が含まれていない。
次のページでは、Issheyさんにフライト以外のマイル獲得方法（クレジットカードなど）についてお聞きします。 |
