３８回目のインタビューにご協力いただいたのは、４２歳・男性のカツヤさんです。
京都にお住まいで、サラリーマンをされています。
それでは、カツヤさんのインタビューを始めます。
ご注意
このインタビューのご回答は、まだ旧ノースウエスト・ワールドパークスがあった時にいただきました。現在旧NW・ワールドパークスはデルタ・スカイマイルに統合されています。
Ｑ マイレージプログラムを利用し始めたきっかけ等をお聞かせください。
友人に薦められました。
Ｑ マイレージプログラムはどれくらいの期間利用していますか？
５年前に家族旅行でハワイに行ってからです。
Ｑ どの航空会社のマイレージプログラムを利用していますか？あまり利用しなくても、入会しているところを全て、利用頻度が高い順に挙げてください。
１．旧ノースウエスト航空・ワールドパークス
２．デルタ航空・スカイマイル
Ｑ 各マイレージプログラムのおよそのマイル残高数はどれくらいですか？
87,000マイル 旧ノースウエスト
1,500マイル デルタ
Ｑ 一番利用しているマイレージプログラムはどこですか？
旧ノースウエスト・ワールドパークスです。
Ｑ なぜ、そのマイレージプログラムを一番利用しているのですか？
関空からのツアーが、すべてノースウエストなどのスカイチーム（系の航空会社）であったからです。
Ｑ そのマイレージプログラムの魅力は何だと思われますか？
有効期限がないことです。年に１回の家族旅行では、有効期限があるとどこにもいけません。
Ｑ 逆に、そのマイレージプログラムの欠点は何だと思われますか？
国内便に利用できないことです。ＪＡＬとの資本提携に期待しています。
Ｑ そのマイレージプログラムは、どうすればもっと使いやすくなると思われますか？
家族間でマイルの統合が出来るようにしてほしいです。
Ｑ 飛行機にはよく乗りますか？
年に１回の家族旅行のみです。
Ｑ よく飛行機で行くところ（国内も含む）はどちらですか？
ビーチリゾート。
Ｑ そこへ行かれる際、よく利用される航空会社はどこですか？
ノースウエスト航空。
Ｑ どうして、その航空会社を主に利用するのですか？
値段が安い上にスケジュールが家族向きであるためです。
Ｑ 航空会社を選ぶ際、何を一番重視されますか？
価格とマイレージです。
Ｑ 大好きな航空会社なのに加算率が５０％、好きじゃない航空会社だけど加算率は１００％、どちらを選びますか？
大好きな航空会社なのに加算率が５０％です。
Ｑ 加算率は５０％だけど往復が５万円の航空会社、加算率は１００％だけど往復が８万円の航空会社、どちらを選びますか？
加算率は１００％だけど往復が８万円の航空会社です。
Ｑ マイルが貯まらないローコストキャリアで往復５万円、マイルが貯まるメジャーキャリアで往復８万円、どちらを選びますか？
マイルが貯まるメジャーキャリアで往復８万円です。
Ｑ マイル獲得という視点で、おすすめする航空会社や路線はありますか？
旧ノースウエスト・ワールドパークスです。
Ｑ マイルの加算漏れ（登録したのに加算されてなかった）の経験はありますか？
ありません。
Ｑ お詫びマイル（遅延、欠航、オーバーブッキング等でもらうマイル）をもらったことはありますか？
ありません。
Ｑ 他の便に振り替えれば5,000マイルプレゼントの場合、5,000マイルのために振り替えますか？ それともマイルは忘れて予約した便に乗りますか？
予約した便に乗ります。
Ｑ あるマイレージプログラムのエリート（上級）会員ですか？/なったことがありますか？
シルバー１年、ゴールド６ヶ月になったことがあります（グアムに行ったときに１万円追加でビジネスクラスにしたのですが、キャンペーンでシルバーになりました。何故かその後自動的にゴールドになりました）。
Ｑ 上級会員である方（だった方）は、上級会員でよかったと一番思ったことは何ですか？
マイルの加算があったことです。
Ｑ どのアライアンス（航空連合）が一番好きですか？ なぜですか？
スカイチームです。マイルに有効期限がないことです。
次のページではカツヤさんに、フライト以外でのマイルの貯め方についてお聞きします。 |
