43回目のインタビューにご協力いただいたのは、46歳・男性ののり君さんです。
神戸にお住まいで会社員をされています。
それでは、のり君さんのインタビューを始めます。
Q マイレージプログラムを利用し始めたきっかけ等をお聞かせください。
バリ島にただで行きたかった。
Q マイレージプログラムはどれくらいの期間利用していますか?
4年。
Q どの航空会社のマイレージプログラムを利用していますか?あまり利用しなくても、入会しているところを全て、利用頻度が高い順に挙げてください。
旧ノースウェスト航空・ワールドパークス→デルタ航空・スカイマイル。
Q 各マイレージプログラムのおよそのマイル残高数はどれくらいですか?
上記のみ約11万マイル。
Q 一番利用しているマイレージプログラムはどこですか?
デルタ航空・スカイマイル。
Q なぜ、そのマイレージプログラムを一番利用しているのですか?
旧ノースウェストからの引継ぎ。
Q そのマイレージプログラムの魅力は何だと思われますか?
アジアが安かった。
Q 逆に、そのマイレージプログラムの欠点は何だと思われますか?
?。
Q そのマイレージプログラムは、どうすればもっと使いやすくなると思われますか?
国内線の利用可にしてほしい。
Q 飛行機にはよく乗りますか?
乗らない。
Q よく飛行機で行くところ(国内も含む)はどちらですか?
なし。
Q 大好きな航空会社なのに加算率が50%、好きじゃない航空会社だけど加算率は100%、どちらを選びますか?
100%。
Q 加算率は50%だけど往復が5万円の航空会社、加算率は100%だけど往復が8万円の航空会社、どちらを選びますか?
5万円。
Q マイルが貯まらないローコストキャリアで往復5万円、マイルが貯まるメジャーキャリアで往復8万円、どちらを選びますか?
5万円。
Q マイルの加算漏れ(登録したのに加算されてなかった)の経験はありますか?
なし。
Q お詫びマイル(遅延、欠航、オーバーブッキング等でもらうマイル)をもらったことはありますか?
なし。
Q 他の便に振り替えれば5,000マイルプレゼントの場合、5,000マイルのために振り替えますか? それともマイルは忘れて予約した便に乗りますか?
振り替える。
Q あるマイレージプログラムのエリート(上級)会員ですか?/なったことがありますか?
なし。
Q どのアライアンス(航空連合)が一番好きですか? なぜですか?
なし。
次のページではフライト以外のマイル獲得についてお聞きします。 |