17回目のインタビューにご協力いただいたのは、43歳・男性のHiros2010さんです。
東京都にお住まいで、会社員をされています。
それでは、Hiros2010さんのインタビューを始めます。
Q マイレージプログラムを利用し始めたきっかけ等をお聞かせください。
1990年2月に、『海外で買う!国内で買う!激安航空券の買い方・使い方(JICC出版局)』という本を読んだのがきっかけです。
Q マイレージプログラムはどれくらいの期間利用していますか?
1990年2月に、UAのマイレージプラスに入会したのが最初ですので、ちょうど20年になります。
Q どの航空会社のマイレージプログラムを利用していますか?あまり利用しなくても、入会しているところを全て、利用頻度が高い順に挙げてください。
1.タイ国際航空(TG)・ロイヤルオーキッドプラス
2.キャセイパシフィック航空(CX)・アジアマイル
3.中国南方航空(CZ)・スカイパールクラブ
4.デルタ航空(DL)・スカイマイル
5.中国東方航空(MU)・イースタンマイルズ
6.コリアンエア(KE)・スカイパス
7.チャイナエアライン(CI)・ダイナスティフライヤー
8.アシアナ航空(OZ)・アシアナクラブ
9.ユナイテッド航空(UA)・マイレージプラス
10.エバー航空(BR):エバーグリーンクラブ
11.アメリカン航空(AA)・アドバンテージ
12.エールフランス(AF)・フライングブルー
13.全日空・ANAマイレージクラブ
14.シンガポール航空(SQ)・クリスフライヤー
15.コンチネンタル航空(CO)・ワンパス
16.日本航空・JALマイレージバンク
17.バンコクエアウェイズ(PG)・フライヤーボーナス
Q 各マイレージプログラムのおよそのマイル残高数はどれくらいですか?
88,000 タイ国際航空
76,000 キャセイパシフィック航空
42,000 中国南方航空
28,000 デルタ航空
24,000 中国東方航空
23,000 大韓航空
23,000 チャイナエアライン
16,000 アシアナ航空
15,000 ユナイテッド航空
11,000 エバー航空
45 バンコクエアウェイズ
Q 一番利用しているマイレージプログラムはどこですか?
タイ国際航空(TG)・ロイヤルオーキッドプラス。
Q なぜ、そのマイレージプログラムを一番利用しているのですか?
特典航空券が取りやすいから。TGが好きだから。
Q そのマイレージプログラムの魅力は何だと思われますか?
特典航空券が取りやすい。
Q 逆に、そのマイレージプログラムの欠点は何だと思われますか?
特にない。
Q そのマイレージプログラムは、どうすればもっと使いやすくなると思われますか?
ハードルを下げると、相対的に特典航空券が取りづらくなりますので、大衆に迎合せず、今後もずっと現在のまま維持してほしいと思います。
Q 一番利用していないマイレージプログラムはどこですか?
AA・アドバンテージ、AF・フライングブルー、ANAマイレージクラブ、SQ・クリスフライヤー、CO・ワンパス、JALマイレージバンク。
Q なぜ、そのマイレージプログラムはあまり利用していないのですか?
たまたま機会がないからです。気が向けば、また利用してみたいと思います。
Q 飛行機にはよく乗りますか?
1ヶ月に東京⇔海外を1〜2往復程度。
Q よく飛行機で行くところ(国内も含む)はどちらですか?
デリー、北京、青島。
Q そこへ行かれる際、よく利用される航空会社はどこですか?
タイ国際航空、中国東方航空、キャセイパシフィック航空。
Q どうして、その航空会社を主に利用するのですか?
豊富な便数。定時運行性の高さ。
Q 航空会社を選ぶ際、何を一番重視されますか?
自分好みの成田離発着時間帯(正午〜18時)かどうか。定時運行性の高さ。
Q 大好きな航空会社なのに加算率が50%、好きじゃない航空会社だけど加算率は100%、どちらを選びますか?
大好きな航空会社なのに加算率が50%。
Q 加算率は50%だけど往復が5万円の航空会社、加算率は100%だけど往復が8万円の航空会社、どちらを選びますか?
どちらとも言えないが、何れにしてもマイル獲得のプライオリティは低いです。
Q マイルが貯まらないローコストキャリアで往復5万円、マイルが貯まるメジャーキャリアで往復8万円、どちらを選びますか?
場合によります。
Q マイル獲得という視点で、おすすめする航空会社や路線はありますか?
NRT⇔DELを、シンガポール航空でSIN乗り継ぎ。
Q マイルの加算漏れ(登録したのに加算されてなかった)の経験はありますか?
提携他社便利用の場合、比較的よく遭遇します。特にケニヤ航空、メキシカーナ航空利用時は、ほぼ全てにおいて登録しても加算されていません。
Q お詫びマイル(遅延、欠航、オーバーブッキング等でもらうマイル)をもらったことはありますか?
ノースウエスト航空利用時に1度あります。
Q 他の便に振り替えれば5,000マイルプレゼントの場合、5,000マイルのために振り替えますか? それともマイルは忘れて予約した便に乗りますか?
マイルは忘れて予約した便に乗ります。仕事がありますので。
Q あるマイレージプログラムのエリート(上級)会員ですか?/なったことがありますか?
現在TG・ロイヤルオーキッドプラスのゴールド、CX・アジアマイルのルビーです。
Q 上級会員である方(だった方)は、上級会員でよかったと一番思ったことは何ですか?
稀にインボラUG(アップグレード)があります。
Q どのアライアンス(航空連合)が一番好きですか? なぜですか?
スターアライアンス。理由はスケールメリット。
Q どのアライアンス(航空連合)が一番好きではありませんか? なぜですか?
ワンワールド。理由は、好きな航空会社がCX1社のみしかない。
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