67回目のインタビューにご協力いただいたのは、30歳・男性のくにさんです。
千葉県にお住まいで、自営業をされています。
それでは、くにさんのインタビューを始めます。
Q マイレージプログラムを利用し始めたきっかけ等をお聞かせください。
デルタ航空を利用してメキシコに行く際、入会ボーナスおよび太平洋路線100%ボーナスというキャンペーンをやっており、どうせ乗るなら貯めようと思って入会しました(そのときは往復だけで35000マイルくらい貯まった気がします)。
Q マイレージプログラムはどれくらいの期間利用していますか?
約10年間。
Q どの航空会社のマイレージプログラムを利用していますか?あまり利用しなくても、入会しているところを全て、利用頻度が高い順に挙げてください。
1.JALマイレージバンク
2.ANAマイレージクラブ
3.デルタ航空・スカイマイル
4.アメリカン航空・アドバンテージ
5.ユナイテッド航空・マイレージプラス
Q 各マイレージプログラムのおよそのマイル残高数はどれくらいですか?
164,000 JAL
159,000 ANA
80,000 デルタ
20,000 アメリカン
6,000 ユナイテッド
Q 一番利用しているマイレージプログラムはどこですか?
ANAマイレージクラブ。
Q なぜ、そのマイレージプログラムを一番利用しているのですか?
クレジットカードでマイルが貯まりやすい(最近はJALとそんなに変わらなくなってしまいましたが)。
Q そのマイレージプログラムの魅力は何だと思われますか?
スターアライアンスの広いネットワークを使える。
Q 逆に、そのマイレージプログラムの欠点は何だと思われますか?
制度がよく変わる(ANAに限ったことではありませんが)。
Q そのマイレージプログラムは、どうすればもっと使いやすくなると思われますか?
使いにくさも面白さのうちだと思います(笑)。
Q 一番利用していないマイレージプログラムはどこですか?
ユナイテッド航空、アメリカン航空。
Q なぜ、そのマイレージプログラムはあまり利用していないのですか?
以前はスターアライアンスはUA・マイレージプラス、ワンワールドはAA・アドバンテージに貯めていたが、ANAとJALに変えてから使わなくなった。
Q 飛行機にはよく乗りますか?
プライベートのみなので、そんなに多いつもりはありませんが、周りの人からは多いと言われます。
Q よく飛行機で行くところ(国内も含む)はどちらですか?
今まで行ったことのないところ。
Q そこへ行かれる際、よく利用される航空会社はどこですか?
決まっていません。
Q 航空会社を選ぶ際、何を一番重視されますか?
値段、サービス、マイル加算率など、色々な要素を考慮に入れて最もコストパフォーマンスが良いと思ったところ。
Q 大好きな航空会社なのに加算率が50%、好きじゃない航空会社だけど加算率は100%、どちらを選びますか?
好きじゃない航空会社だけど加算率は100%(そんなに好き嫌いないから、というのもあります)。
Q 加算率は50%だけど料金が安く、加算率は100%だけど料金が高い場合、どちらを選びますか?
これは難しいですね。基本的には「加算率は100%だけど料金が高い」ですが、値段の差がどの程度か、アライアンス、スケジュール、評判も大きな要素になります。
Q マイルが貯まらない格安航空会社が急成長していますが、料金が安ければ、マイルを忘れて格安航空会社に乗る可能性もありますか?
1、2時間程度の短距離であれば、ありだと思います。
Q マイル獲得という視点で、おすすめする航空会社や路線はありますか?
特にありませんが、キャンペーンはチェックしています。昨年あたりからときどき出ている、キャセイパシフィック航空のIクラス(欧米オセアニア方面の格安ビジネスクラス)はかなりいいと思いました。
ホノルル線の米系Cクラスも超繁忙期を除けば、まあまあいいと思います。
Q マイルの加算漏れ(登録したのに加算されてなかった)の経験はありますか?
はい。
Q お詫びマイル(遅延、欠航、オーバーブッキング等でもらうマイル)をもらったことはありますか?
いいえ。
Q 他の便に振り替えれば5,000マイルプレゼントの場合、5,000マイルのために振り替えますか? それともマイルは忘れて予約した便に乗りますか?
特に次の予定がせまっていなければ、振り替えてもOK。ただ、今までその経験がありません。
Q あるマイレージプログラムのエリート(上級)会員ですか?/なったことがありますか?
はい。
Q 上級会員である方(だった方)は、上級会員でよかったと一番思ったことは何ですか?
エコノミーor普通席でもラウンジが使える。
Q どのアライアンス(航空連合)が一番好きですか? なぜですか?
スターアライアンス。個人的な印象としては全体的にバランスのとれた航空会社が多く、ネットワークが広いから(ちょっと増えすぎな気もしますが)。
Q どのアライアンス(航空連合)が一番好きではありませんか? なぜですか?
スカイチーム(あくまで全体的な印象ですが、サービス水準や経営状態があまり良くないところが多い気がします)。
Q この航空会社にはこのアライアンスに加盟してほしい、という希望はありますか?
マレーシア航空、中華航空、ガルーダインドネシアにスカイチーム。エバー航空にスターアライアンス。エミレーツ航空、カタール航空、エティハド航空にそれぞれ別々のアライアンスに。
あと、グルーポタカ、エルアル、ハワイアンや、あとはエアタヒチヌイ等の南太平洋の航空会社あたりにも、どこかに。・・・キリがないですね。
3強であるからこそアライアンスの意味があると思うので、どこかのアライアンスが1人勝ちするのではなく、適度に分散してほしいです。
続いて、陸マイラー生活についてお聞きします。
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