70回目のインタビューにご協力いただいたのは、55歳・男性の会社員をされているElledacksさんです。
東京都にお住まいで、既に66箇所の世界遺産を踏破しており、100箇所踏破をゴールにされています。
それでは、Elledacksさんのインタビューを始めます。
Q マイレージプログラムを利用し始めたきっかけ等をお聞かせください。
出張で飛行機を利用した時。
Q マイレージプログラムはどれくらいの期間利用していますか?
20年以上。
Q どの航空会社のマイレージプログラムを利用していますか?あまり利用しなくても、入会しているところを全て、利用頻度が高い順に挙げてください。
1.JALマイレージバンク
2.ユナイテッド航空・マイレージプラス
3.ANAマイレージクラブ
4.デルタ航空・スカイマイル
Q 各マイレージプログラムのおよそのマイル残高数はどれくらいですか?
41,000 JAL
25,000 ユナイテッド
16,000 ANA
6,500 デルタ
Q 一番利用しているマイレージプログラムはどこですか?
JALマイレージバンク。
Q なぜ、そのマイレージプログラムを一番利用しているのですか?
自分に合っているので。
Q そのマイレージプログラムの魅力は何だと思われますか?
特典航空券。
Q 逆に、そのマイレージプログラムの欠点は何だと思われますか?
航空会社の脆弱性。
Q 一番利用していないマイレージプログラムはどこですか?
UA/マイレージプラス、DELTA/スカイマイル。
Q なぜ、そのマイレージプログラムはあまり利用していないのですか?
自分にとって使いずらい。
Q 飛行機にはよく乗りますか?
時々。
Q よく飛行機で行くところ(国内も含む)はどちらですか?
最近は欧州圏。
Q そこへ行かれる際、よく利用される航空会社はどこですか?
JAL。
Q どうして、その航空会社を主に利用するのですか?
自分にとって利便性が高い。
Q 航空会社を選ぶ際、何を一番重視されますか?
航空機の機種と安全性(古い航空機には乗らない)。
Q 大好きな航空会社なのに加算率が50%、好きじゃない航空会社だけど加算率は100%、どちらを選びますか?
前者。
Q 加算率は50%だけど料金が安く、加算率は100%だけど料金が高い場合、どちらを選びますか?
前者。
Q マイルが貯まらない格安航空会社が急成長していますが、料金が安ければ、マイルを忘れて格安航空会社に乗る可能性もありますか?
欧州圏で、ライアンエアー、イージージェット、ジャーマンウィングス、ヴェリングを利用しており、LCCに対する抵抗感はないので利用したい。
Q マイルの加算漏れ(登録したのに加算されてなかった)の経験はありますか?
エアーチャイナ(中国国際航空)で経験あり。
Q お詫びマイル(遅延、欠航、オーバーブッキング等でもらうマイル)をもらったことはありますか?
娘がオーディオ機器不都合で獲得。
Q 他の便に振り替えれば5,000マイルプレゼントの場合、5,000マイルのために振り替えますか? それともマイルは忘れて予約した便に乗りますか?
時間に余裕があれば振り替える。
Q あるマイレージプログラムのエリート(上級)会員ですか?/なったことがありますか?
無し。
Q どのアライアンス(航空連合)が一番好きですか? なぜですか?
ワンワールド。JALが属しているので。
Q どのアライアンス(航空連合)が一番好きではありませんか? なぜですか?
スカイチーム。航空会社のイメージが自分には良くない。
続いて、フライト以外でのマイル獲得状況についてお聞きします。 |