71回目のインタビューにご協力いただいたのは、47歳・男性のマイル大好きさんです。お住まいは四国になります。
それでは、マイル大好きさんのインタビューを始めます。
Q マイレージプログラムを利用し始めたきっかけ等をお聞かせください。
友人に勧められて。
Q マイレージプログラムはどれくらいの期間利用していますか?
18年くらい前から。
Q どの航空会社のマイレージプログラムを利用していますか?あまり利用しなくても、入会しているところを全て、利用頻度が高い順に挙げてください。
1.ユナイテッド航空・マイレージプラス
2.デルタ航空・スカイマイル
3.日本航空・JALマイレージバンク
4.全日空・ANAマイレージクラブ
Q 一番利用しているマイレージプログラムはどこですか?
デルタ航空・スカイマイル。
Q なぜ、そのマイレージプログラムを一番利用しているのですか?
マイルが貯まりやすい。アジア方面の特典旅行が、大韓航空を利用して取りやすい。
Q そのマイレージプログラムの魅力は何だと思われますか?
特典旅行が取りやすく、燃油サーチャージがかからない。
Q 逆に、そのマイレージプログラムの欠点は何だと思われますか?
日本国内の旅行に使えない。昔は日本航空の特典旅行に使えた。
Q そのマイレージプログラムは、どうすればもっと使いやすくなると思われますか?
国内旅行の特典の復活。
Q 一番利用していないマイレージプログラムはどこですか?
全日空・ANAマイレージクラブ。
Q なぜ、そのマイレージプログラムはあまり利用していないのですか?
マイルの有効期限がある。もし全日空に乗っても。ユナイテッド・マイレージプラスに加算しているから。
Q 飛行機にはよく乗りますか?
海外旅行を年一回ほどと国内旅行を一回ほど。
Q よく飛行機で行くところ(国内も含む)はどちらですか?
ランカウイ島、北海道、アジアンリゾート。
Q そこへ行かれる際、よく利用される航空会社はどこですか?
特になし。特典旅行は最近は大韓航空。
Q どうして、その航空会社を主に利用するのですか?
特典旅行のサーチャージが不要。岡山発可能。ソウルストップオーバー可能。
Q 航空会社を選ぶ際、何を一番重視されますか?
価格、マイル加算、話題性。
Q 大好きな航空会社なのに加算率が50%、好きじゃない航空会社だけど加算率は100%、どちらを選びますか?
加算率100%。
Q 加算率は50%だけど料金が安く、加算率は100%だけど料金が高い場合、どちらを選びますか?
距離によりマイル2円で計算して、お得な方。
Q マイルが貯まらない格安航空会社が急成長していますが、料金が安ければ、マイルを忘れて格安航空会社に乗る可能性もありますか?
遅れた時の対応の悪さや、オプション料金が高いので、あまり考えていません。
Q マイル獲得という視点で、おすすめする航空会社や路線はありますか?
ヨーロッパやアフリカに行く時の、エミレーツ利用の安いツアーでユナイテッド・マイレージプラスに加算。
ヨーロッパ方面でエールフランスかアリタリアでの、デルタ・スカイマイルに加算。
Q マイルの加算漏れ(登録したのに加算されてなかった)の経験はありますか?
ありますが、事後申告にて加算できました。
Q お詫びマイル(遅延、欠航、オーバーブッキング等でもらうマイル)をもらったことはありますか?
むかし、ハワイからの帰りにノースウエストが途中で引き返し、1日遅れたとき、25000マイルのクーポンをもらいました。
Q 他の便に振り替えれば5,000マイルプレゼントの場合、5,000マイルのために振り替えますか? それともマイルは忘れて予約した便に乗りますか?
仕事を休んできているので多分そのまま乗ります。
Q あるマイレージプログラムのエリート(上級)会員ですか?/なったことがありますか?
ユナイテッドで一度あります。
Q 上級会員である方(だった方)は、上級会員でよかったと一番思ったことは何ですか?
ラスベガスの帰りにビジネスにアップグレードしてくれました。
Q どのアライアンス(航空連合)が一番好きですか? なぜですか?
スカイチーム。今一番利用しているからです。
Q この航空会社にはこのアライアンスに加盟してほしい、という希望はありますか?
日本航空がスカイチームへ。
Q マイルが貯まるクレジットカードをお持ちですか?/どのクレジットカードですか?
持っていません。
Q マイル(各種ポイント)がたまるショッピングサイト(ヤフーや楽天など)を利用しますか?/利用したいですか?
マイルが少し足りない時に、モールの買い物(事務用品)で調整します。
Q ホテル滞在でもマイルを貯めていますか?/貯めたいですか?
貯めています。
Q 同じホテルでも、料金が高めのマイル加算対象のプラン、料金が安めのマイル加算対象外のプラン、どちらを選びますか?
対象外の安い方をえらびます。
Q レンタカーでマイルを貯めたことはありますか?/貯めたいですか?
ありません。
Q これら以外の方法でも、マイルを貯めていますか?
むかし、ノースウエストのなかで、簡単なクイズに答えて300マイルもらった事があります。
Q フライトを含め、一番好きなマイル(ポイント)を貯める方法は何ですか?
やはりフライトです。キャンペーンがあればなおさらです。
Q マイルを購入したことはありますか?/購入したいですか?
あります。去年のデルタの75%ボーナスは購入はしませんでしたが、びっくりしました。
管理人さんのマイルを全て購入の意見も、燃油サーチャージ等を考えると、正しいと思います。
Q マイルを家族や友人と合算(または移行)したことはありますか?/したいと思いますか?
ありません。ただしボーナスキャンペーンの時は考えます。
Q 家族や友人と、マイルについて話すことはありますか?
あります。
Q 特典航空券を利用されたことはありますか?
あります。
Q 特典航空券では、どのマイレージプログラムのマイルで、どちらへ、どの航空会社で行きましたか?
デルタのスカイマイルでソウル経由マレーシア、同じくバリ島。
ユナイテッドのマイレージプラスで成田発シンガポール(ビジネスクラス3万マイルの頃)同じく羽田経由札幌(15000マイル)など。
Q 今までの経験上、特典航空券は希望通りに発券できましたか?
日程を幾つか用意していれば ほぼ可能でした。
Q これから、特典航空券でどちらへ、どの航空会社で行ってみたいですか?
デルタのスカイマイルで、ソウル経由アジアンリゾートへ。
Q どうして、その目的地、その航空会社で行ってみたいのですか?
燃油サーチャージがかからなく、岡山発だと関空に行かなくてすむ。帰りにソウルの観光が可能だから。
Q 人気マイレージプログラムを中心に、最近は特典航空券が取りづらくなってきています。これに対して何か実践していることはありますか?
出来るだけ早く予定を立てる。
Q 特典で燃油サーチャージを負担する必要がある場合、サーチャージ代を考慮して行き先を決めると思いますか?
あります。デルタ・スカイマイルの特典の場合、大韓航空は燃油サーチャージがかかりませんが、マレーシア航空はかかります。
Q 特典航空券を自分以外の人に発券したことがありますか?/してみたいですか?
逆に母のマイルを良く使わせてもらっています。
Q コストパフォーマンスという視点で、おすすめする特典航空券の旅程はありますか?
四国に住んでいるので、やはり大韓航空利用で、岡山発ソウル経由アジアの都市です。
Q 逆に、損だと思う特典航空券の旅程はありますか?
やはり遠距離の場合だと思います。
Q 特典航空券のマイル単価(マイル価値)は意識されますか?
はい。
Q マイルでアップグレードしたことはありますか?/してみたいですか?
ありません。それよりも次の旅行に利用します。
Q 特典航空券とアップグレード、どちらの方がお得だと思いますか? なぜですか?
特典旅行です。昔アジアのビジネスクラスが3万マイルの頃は利用しましたが。4万マイルになってからは2回行った方がいいと思っています。
Q 特典航空券、アップグレード以外でマイルを使用したことがありますか?/使用してみたいですか?
日本航空・JALマイレージバンクの有効期限の迫ったマイルを、電子マネーのワオンに交換しました。
Q 今までマイレージプログラムを利用してきて良かったこと、うれしかったことはありますか?
旅行好きなので、行ける回数が増えることです。
Q 逆に、よくなかったこと、嫌だったことはありますか?
旅行の行き先がまず、特典旅行でいけるところとか、マイルは本来オマケなのに、旅行を選ぶ目的の上位になってしまったこと。
Q マイレージプログラムでここはわかりにくい!と思うことはありますか?
デルタの特典旅行の表(必要マイルの説明が少なすぎ)。
Q マイレージプログラムの戦略にはまっているかも?と思われたことはありますか?
マイル購入のボーナスキャンペーン。
Q これからのマイレージプログラムの将来について、何か心配されていることはありますか?
所詮はオマケ。プログラムが改悪されてもしょうがない。マイルは使えるうちに使ってしまおう。
Q これからのマイレージプログラムについて、何か期待されることなどはありますか?
上に同じ。
Q 最後に、マイラーとしての自分自身の心得みたいなものをお聞かせください。
上に同じ。
---------------インタビュー終了---------------
マイル大好きさん、どうもありがとうございました。
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