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2020年 6月30日搭乗分まで
スターフライヤー
スターリンク：
新型コロナウィルスの影響により、特典航空券のキャンセル手数料を期間限定で免除
スターフライヤー・スターリンクでは期間限定で、対象の特典航空券のキャンセル手数料が免除されます。
詳細は以下の通りです。
以下の対象の発券日・搭乗日の期間は、新型コロナウィルスの状況によって延長される可能性もあります。
●対象期間・路線
【搭乗日】
２０２０年６月３０日まで
搭乗日が２０２０年７月１日以降の特典航空券は今のところ対象外です。ただし、これから再延長される可能性もあります。
【航空会社・路線】
スターフライヤーのマイルを使用した、国内線の特典航空券
●キャンセル手数料の免除
3,000マイル or 5,000マイルを免除
通常、スターフライヤーのマイルを使用した特典航空券を取り消すと、片道は3,000マイル、往復は5,000マイルの手数料がかかりますが、今回は例外的に免除されます。つまり全てのマイルが戻ってきます。
ちなみに、普段は特典航空券をキャンセルする場合、取り消す時点で失効していないマイルのみが戻ってきます。
例えば、２０１９年１２月失効の7,500マイルを使って、２０１９年１２月に特典航空券を予約した場合、通常なら今から取り消してもマイルは戻りません。
しかし、今回は新型コロナウィルスによる仕方ないキャンセルなので、本来返却されない期限切れのマイルも戻ってきます。そして、戻ってきたマイルは、２年後の年末まで有効になります。
取り消し手数料を免除してもらうには、スターフライヤーのコールセンターでキャンセルする必要があります。
公式サイト：
スターフライヤー：
新型コロナウイルス感染症の影響による国内線航空券の特別対応について
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※ このページの情報は2020年5月現在のもので、予告なしに変更されることがあります。