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2020年 2月29日搭乗分まで

ANAマイレージクラブ:
中国行き特典航空券のキャンセルが期間限定で無料。
取消手数料の3,000マイルを免除




全日空・ANAマイレージクラブでは、期間限定で、対象の特典航空券のキャンセル手数料が免除されます。

詳細は以下の通りです。

●対象の特典航空券
【発券日】
2020年1月24日まで

2020年1月25日以降に発券された特典航空券は対象外です。

【搭乗日】
2020年2月29日まで

搭乗日が2020年3月1日以降の特典航空券は今のところ対象外です。

ただし、コロナウィルスによる新型肺炎の状況が悪化した場合、対象の搭乗期間が延長される可能性もあります。

【航空会社・路線】
ANAマイルを使用した、ANA・その他全ての提携航空会社利用の、最終目的地が中国本土の特典航空券


ANAの武漢行きのほか、ANAの北京行き、アシアナ航空ソウル乗り継ぎの青島行きなど、最終目的地が中国本土である限り、全ての提携航空会社が対象になります。

●キャンセル手数料の免除
3,000マイルを免除

通常、ANAマイルを使用した特典航空券を取り消すと3,000マイルの手数料がかかりますが、今回は例外的に免除されます。

ただし、無料で特典航空券を取り消せても、取り消す時点で失効していないマイルのみが戻ってきます。

例えば、2019年12月失効の2万マイルを使って、2019年12月に中国行きの特典航空券を予約した場合、今から取り消してもマイルは戻りません。

マイルが戻らない場合、キャンセルせず、日付の変更をされることをおすすめします。

取り消し手数料を免除してもらうには、ANAのコールセンターでキャンセルする必要があります。

ちなみに、以下リンク先の公式サイトでは「特典航空券」という記載がありませんが、特典航空券も手数料無料でキャンセルしてもらえます。

公式サイト:
ANA:
武漢における新型コロナウイルスによる肺炎の発生に伴う国際航空券の特別対応について




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※ このページの情報は2020年1月現在のもので、予告なしに変更されることがあります。