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シンガポール航空
クリスフライヤー:
特典航空券の手数料


※このページでは、シンガポール航空・クリスフライヤーのマイルを使った、特典航空券にかかる各種手数料を掲載しています。

※各種手数料は、航空会社側により、予告なしに変更されることがあります。





目次(このページの内容)

 

電話/コールセンター手数料

US 25ドル or 2,500マイル
コールセンターの電話番号はこちら


電話/コールセンター手数料は、2017年12月7日に導入


特典航空券の予約・変更・キャンセル、特典航空券の受取人の変更・追加など、特典航空券に関する手続き1回につき、上記の手数料がかかります。


本来オンライン(シンガポール航空の公式サイト)でできる内容を、あえてコールセンターで行う場合、上記の手数料がかかります。


複雑なルート・オンラインで予約できない航空会社・エラー等の理由で、オンラインで予約できない内容の特典航空券は、コールセンター手数料が免除されます。
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予約/発券手数料

●コールセンター
US 25ドル or 2,500マイル
コールセンターの電話番号はこちら


複雑なルート・オンラインで予約できない航空会社・エラー等の理由で、オンラインで予約できない内容の特典航空券は、コールセンターでの予約手数料が免除されます。

●オンライン(シンガポール航空の公式サイト)
無料
現在、オンライン(シンガポール航空のホームページ上)で、コールセンターの発券手数料なしで特典航空券を予約できる航空会社の一覧はこちら
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緊急/直前 発券手数料

なし
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ストップオーバー手数料

100 米ドル

片道の特典航空券で、経由地でストップオーバー(24時間以上の滞在)をするには、上記手数料が発生します

往復の特典航空券だと、ストップオーバーは1回無料になります。2回目以降のストップオーバーは、上記の手数料が発生します
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変更手数料(フライト日)

航空会社 手数料
[出発の
24時間以上]

シンガポール航空
シルクエアー
無料
[出発の
24時間以内]

シンガポール航空
シルクエアー
75
USドル
[出発の
24時間以上]

ANA
その他提携航空会社
20
USドル
[出発の
24時間以内]

ANA
その他提携航空会社
20
USドル

75
USドル

ただし、同じ目的地、同じ経路、同じ航空会社の場合に限ります。目的地、経路、航空会社も変更する場合は、追加の手数料がかかります。
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変更手数料(便名)

航空会社 手数料
[出発の24時間以上]

シンガポール航空
シルクエアー
無料
[出発の24時間以内]

シンガポール航空
シルクエアー
75 USドル
[出発の24時間以上]

ANA
その他提携航空会社
20 USドル
[出発の24時間以内]

ANA
その他提携航空会社
20 USドル

75 USドル

ただし、同じ目的地、同じ経路、同じ航空会社の場合に限ります。目的地、経路、航空会社も変更する場合は、追加の手数料がかかります。
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変更手数料
(出発空港・目的地・経路・航空会社)

航空会社 手数料
[オンライン]

シンガポール航空
シルクエアー
12 USドル
[電話]

シンガポール航空
シルクエアー
20 USドル
[コールセンター]

ANA
その他提携航空会社
20 USドル
[電話]

ANA
その他提携航空会社
20 USドル
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変更手数料
(特典航空券の利用者・受取人リスト)

航空会社 手数料
[オンライン]

一般会員
30 USドル
or
3,000マイル
[FAX]

一般会員
50 USドル
or
5,000マイル
[オンライン]

シルバー会員
15 USドル
or
1,500マイル
[FAX]

シルバー会員
25 USドル
or
2,500マイル
[オンライン]

ゴールド会員
PPSクラブ会員
無料
[FAX]

ゴールド会員
PPSクラブ会員
無料
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キャンセル(取消し)手数料

会員のタイプ 手数料
一般会員 30 USドル
エリート会員
PPSクラブ会員
15 USドル
出発24時間以内の
キャンセル
上記手数料
に加えて、
75 USドル

※ キャンセルした場合、特典航空券に使用したマイルのほか、燃油サーチャージ・諸税等に払った金額は返金されます。

※ 第一区間の出発前に限ります。
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キャンセルした場合に戻ってくるマイル数

100%
(キャンセルする時点で、失効していないマイルのみ)


※ 例えば、2017年8月に失効するマイルを使って、特典航空券を予約し、2017年12月にキャンセルした場合、2017年8月に失効するマイルは戻ってきません。

※ キャンセルする時に、失効済みで戻らないマイル数はいくらなのかを確認し、戻らないマイル数が多い場合は、できる限り、上記手数料を払ってでも、変更してマイルを使い切るほうがベターな場合もあります。

※ 第一区間の出発前に限ります。
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