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2017年 11月16日
JALマイレージバンク：
特典航空券の電話発券手数料が、全ての航空会社対象に（改悪）
日本航空・JALマイレージバンクでは、特典航空券の手数料に関する一部ルールが改悪されました。
詳細は以下の通りです。
●変更日
２０１７年１１月１６日予約分から
●変更内容
１．特典航空券でネット（JAL公式サイト）で予約できない航空会社は、電話予約の手数料が無料だったのが、変更後は電話手数料の対象に
２．特典航空券の搭乗日・便を電話で変更する際、手数料が無料だったのが、変更後は変更手数料が毎回発生。ただしオンラインでの変更は無料
[２０１７年１１月１５日予約分まで]
無料
[２０１７年１１月１６日予約分から]
2,160円
変更前は、フィンランド航空、エミレーツ航空、大韓航空など、JAL公式サイトで予約できない航空会社の特典航空券は、JALコールセンターで予約しても、手数料はかかりません。
しかし、変更後は、フィンランド航空、エミレーツ航空、ジェットスタージャパン、大韓航空などを含む、全ての航空会社の特典航空券で、コールセンター手数料がかかることになります。
同時に、変更後は、全ての航空会社を対象に、電話で特典航空券の搭乗日や便を変更する度に、上記の手数料が発生します。
エミレーツ航空、中国東方航空などの特典航空券は電話でしか変更できないので、変更する度に強制的に手数料が発生することになります。
逆に、JAL、アメリカン航空、キャセイパシフィック航空など、オンラインで変更できる航空会社の場合は、オンラインで搭乗日・便の変更をする限り手数料はかかりません。
２０１７年１１月１６日以降は、JAL公式サイトで特典航空券を予約できない航空会社の場合、強制的に電話発券手数料を支払うことになります。
後から変更もする場合は、予約時・変更時のそれぞれで手数料がかかってしまうので、大きな改悪と言えます。
ちなみに、ANAマイレージクラブでは、電話での予約時には手数料がかかりますが、２０１８年２月現在、電話で変更する際には手数料はかかりません。
関連ページ：
JALマイレージバンク、特典航空券の手数料一覧
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※ このページの情報は2018年02月現在のもので、予告なしに変更されることがあります。