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電話番号 |
【ナビダイヤル】 (各携帯会社のかけ放題プランの対象外) 0570-05-2001 【大阪】 06-6648-8201 |
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受付時間 |
【日本語】 毎日 : 9時〜19時 【韓国語・英語】 毎日:24時間 |
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オペレーターへのつながりやすさ |
★ ★ ☆ 比較的、繋がりやすい (時期・曜日・時間帯により異なる可能性あり) (参考:航空会社コールセンターに1番つながりやすい時間帯はいつ?) |
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自動音声ガイダンスのご案内 | |
日本語 → 1 韓国語 → 2 英語 → 3 中国語 → 4 (※以下のサービスメニューは、日本語「1」番を選択した後のガイダンス) |
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サービスメニュー | 選択 番号 |
オペレーターと話す (問い合わせ内容に関わらず、オペレーターと話したい場合) |
0 |
出発・到着便 (自動案内) (各空港の出発・到着便の案内。自動アナウンスによる案内で、オペレーターとは話せない) |
1 |
予約再確認 (自動案内) (予約内容についての案内。自動アナウンスによる案内で、オペレーターとは話せない) |
2 |
スケジュール (自動案内) (大韓航空の時刻表についての案内。自動アナウンスによる案内で、オペレーターとは話せない) |
3 |
スカイパスについて (自動案内) (大韓航空のマイレージ「スカイパス」に関する案内。 自動アナウンスによる案内で、オペレーターとは話せない。 マイレージについて直接オペレーターに質問したい場合は、上の「オペレーターと話す」を選択) |
4 |